GUREAK MARKETING-EN BEZEROAREKIN INPLIKATU ETA BERAREKIN ELKARLANEAN ARITZEN GARA
Jarritako helburuak barneratzen ditugu eta horien lorpenean inplikatzen gara, estrategien jarraipenerako KPIs programaren barneko prozesu guztiak diseinatuz. Horretarako, informazioa ezagutza bihurtzen duen eta jarritako helburuak ahalik eta zuzenen lortzeko lan egiten duen talde espezializatua dugu.
Marka eta bezeroen arteko harremana neurtzeko asebetetze inkestak egiteko aukera eskaintzen dugu. Informazio hau gure ezagutzarekin osatzen dugu, gure bezeroen eskura jartzeko, erabakiak hartzeko balio diezaien.
Ikerketa baten fase guztiak egiten ditugu eta hainbat tresna multikanal ditugu horren lanketarako: telefonoa, webguneak, online inkestak, aurrez aurreko inkestak, posta bidezko inkestak, sare sozialetako inkestak, etab. Disziplina desberdinak integratzen ditugu lagina osatu arte. Horrez gain, elkarrizketa sakonak, eztabaida taldeak eta Mistery Shoppingeko teknika kualitatiboak ere egiten ditugu.
Ikerketa baten fase guztiak egiten ditugu eta hainbat tresna multikanal ditugu horren lanketarako: telefonoa, webguneak, online inkestak, aurrez aurreko inkestak, posta bidezko inkestak, sare sozialetako inkestak, etab. Disziplina desberdinak integratzen ditugu lagina osatu arte. Horrez gain, elkarrizketa sakonak, eztabaida taldeak eta Mistery Shoppingeko teknika kualitatiboak ere egiten ditugu.
Proiektu bateko fase guztietan, kalitate kontrolak ezartzen dira bezeroari zerbitzu profesionala ziurtatzeko:
- Ikerketa proiektuaren definizioa
- Ikerketaren prestaketa
- Tokiko lana
- Datuen tratamendua eta kodifikazioa
- Informazioaren analisia
- Emaitzen informea
Gureak Merketing-en Komunikazio, Marketing eta komerzializazio zerbitzuei lotutako irtenbide gama zabala ematen dugu:
- Kontzeptu eta produktu testak
- Markaren balioa
- Aurre eta ondorengo komunikazio testa
- Ospe, erabilgarritasun, asebetetze eta geomarketinari buruzko merkatu ikerketak
- PLV eragingarritasun ikerketak
- Ikuspegi komertzialaren testa
- Marka ospea eta entzute zerbitzuak: lehiakortasuna eta azken gomendioak
MARKA ETA BEZEROEN ARTEKO HARREMANA NEURTZEKO ASEBETETZE IKERKETAK ESKAINTZEN DITUGU
ARRAKASTA KASUAK
MUGI SISTEMAREN ERABILTZAILEENTZAKO KANAL ANITZEKO ARRETA ZERBITZUA
DIRU SARRERAK BERMATZEKO ERRENTAREN ETA ETXEBIZITZARAKO PRESTAZIO OSAGARRIAREN ESPEDIENTEEN DOKUMENTUAK TRATATZEKO ETA KUDEATZEKO ZERBITZUA
KOMUNIKAZIO ESTRATEGIA ZEHAZTEA ETA ONDOREN ABIAN JARTZEA
DONOSTIAKO AGENDA EGITEKO ETA KUDEATZEKO ZERBITZUAK ESKAINTZEA, PAPEREAN ETA FORMATU DIGITALEAN ERA BATERATUAN