ZERTAN OINARRITZEN GARA?
Bezeroaren beharretara egokitzen gara, bere fidelizazio-kluben prozesu osoan edo zati batean parte hartuz.
FIDELIZAZIO PROGRAMEN DISEINUA
Oinarri kontzeptualaren eta klubeko operatiba funtzionalaren definizioa. INFORMAZIO +
PROIEKTUEN OPERATIBA (KANPAINAK MARTXAN JARTZEA)
Fidelizazio kanpainen proiektuak martxan jarri eta horien kudeaketa eta dinamizazioa. INFORMAZIO +
FIDELIZAZIO TXARTELAK
Fidelizazio txartelen inprimaketa, pertsonalizazioa, manipulazioa eta bidalketa. INFORMAZIO +
MARKETING PROMOZIONALA
Kanpaina eta estrategia promozionalen kudeaketa integrala. INFORMAZIO +
ONGIETORRI PAKETEAK
Ongietorri paketeen diseinua, konfigurazioa, manipulazioa eta banaketa. INFORMAZIO +
ASEBETETASUN IKERKETAK
Emaitzen neurketa eta analisia, ondorioak ateratzeko laguntzarekin batera. INFORMAZIO +
GUREAK MERKETING-EN KANALAK KUDEATU, INTEGRATU ETA KOORDINATZEKO BALIABIDE PROPIOAK DITUGU
Txartel fisikoak, txartel birtualak, webgunea (edozein gailura egokitua, euskarrien diseinua eta inprimatzea, wellcome pack delakoen manipulazioa eta bezeroentzako arreta).
ZER EGITEN DUGU?
Gureak Marketingen urteetako esperientzia dugu fidelizazio programen diseinu, garapen eta inplantazioan. Programa hauen helburuak desberdinak izan ohi dira, hala nola, sare komertzialaren edo distribuzio sarearen aktibazioa, barne marketina, hau da, langileen zuzendutako leialtasun programal, etab.
Gureak Marketing-en bezeroei euren fidelizazio kluben diseinu eta garapenean aholkularitza eskaintzen diegu, non datu-baseak kanpainetako protagonista diren. Fidelizazio kluben eguneroko operatiba kudeatzen dugu mota guztietako kanal eta komunikazio oinarriak erabiliz eta klubetako aldebiko harremana kontuan hartuz.
Ez dugu garai berri batean bizi garela ahaztu behar. Egungo joerek kluben multikanalitateari buruz dihardute: erabiltzaileek edozein lekutatik eta edozein euskarritatik sartzeko aukera dute, eta berehalakotasuna eta sinpletasuna ahaztu ezin diren ezaugarriak dira.
Gureak Marketing-en bezeroei euren fidelizazio kluben diseinu eta garapenean aholkularitza eskaintzen diegu, non datu-baseak kanpainetako protagonista diren. Fidelizazio kluben eguneroko operatiba kudeatzen dugu mota guztietako kanal eta komunikazio oinarriak erabiliz eta klubetako aldebiko harremana kontuan hartuz.
Ez dugu garai berri batean bizi garela ahaztu behar. Egungo joerek kluben multikanalitateari buruz dihardute: erabiltzaileek edozein lekutatik eta edozein euskarritatik sartzeko aukera dute, eta berehalakotasuna eta sinpletasuna ahaztu ezin diren ezaugarriak dira.
ARRAKASTA KASUAK
MUGI SISTEMAREN ERABILTZAILEENTZAKO KANAL ANITZEKO ARRETA ZERBITZUA
DIRU SARRERAK BERMATZEKO ERRENTAREN ETA ETXEBIZITZARAKO PRESTAZIO OSAGARRIAREN ESPEDIENTEEN DOKUMENTUAK TRATATZEKO ETA KUDEATZEKO ZERBITZUA
KOMUNIKAZIO ESTRATEGIA ZEHAZTEA ETA ONDOREN ABIAN JARTZEA
DONOSTIAKO AGENDA EGITEKO ETA KUDEATZEKO ZERBITZUAK ESKAINTZEA, PAPEREAN ETA FORMATU DIGITALEAN ERA BATERATUAN