Servicio de Atención al Cliente para Tiendas Online

SERVICIO DE ATENCIÓN MULTICANAL MUY PROFESIONAL

Una plataforma de comercio electrónico debe estar en todo momento apoyado en un servicio de atención multicanal muy profesional. Esto va a ayudar a conseguir la confianza de los clientes, su satisfacción y en consecuencia prescriptores de nuestra plataforma.
MARKETING RELACIONAL

CONTACT CENTER

En Gureak Marketing contamos con grandes profesionales en la atención al cliente. Nuestro departamento de Contact Center cuenta con más de 30 profesionales que trabajan día a día ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes.

La gestión se realiza a través de varios soportes ya que un número de teléfono al que poder llamar y realizar consultas de mucha confianza a los clientes potenciales a la hora de realizar la compra online.

LAS REDES SOCIALES, CORREO ELECTRÓNICO Y CHAT ONLINE

Las Redes Sociales, el correo electrónico o el chat online son algunas de las herramientas que utilizamos en el día a día para atender a los clientes adecuando nuestros servicios a cada necesidad.

CASOS DE ÉXITO

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SERVICIO DE ATENCIÓN MULTICANAL A LAS PERSONAS USUARIAS DEL SISTEMA MUGI

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SERVICIO DE TRATAMIENTO Y GESTIÓN DOCUMENTAL DE LOS EXPEDIENTES DE LA RENTA DE GARANTÍA DE INGRESOS Y PRESTACIÓN COMPLEMENTARIA DE VIVIENDA

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DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y SU POSTERIOR IMPLANTACIÓN

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PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE REALIZACIÓN Y GESTIÓN DE DONOSTIAKO AGENDA, EN FORMATO S PAPEL Y DIGITAL DE MANERA UNIFICADA

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