¿Qué es el Marketing Directo?
El Marketing Directo lo podemos definir como la comunicación a través de diferentes medios que introduce la posibilidad de crear una  reacción. Donde podremos ganar clientes y si ya los tenemos crear una fidelización de los mismos, haciendo que mantengan la compra de los productos o servicios.
 
¿Cuál es el objetivo del marketing directo?
Consideramos que el marketing directo tiene dos objetivos: Ganar clientes nuevos y fomentar la fidelidad de los que tenemos y los que entran nuevos.
Por lo tanto tendríamos dos objetivos que cumplir, la fidelidad de los clientes que ya tenemos para que sigan comprando nuestros productos o servicios y los que vienen nuevos que queden satisfechos y que repitan su compra.
 
¿Para qué sirve el Marketing directo?
Gracias al Marketing Directo llevamos un mensaje personalizado a cada cliente estableciendo una vía rápida, clara y directa con un coste reducido, siendo muy eficaz ya que viene a ser persona a persona, siendo muy importante la opinión del cliente sobre el producto o servicio para mejorarlo para poder realizar el trabajo de fidelización.
 
¿Cómo funciona el Marketing Directo?
El Marketing Directo es una relación directa entre empresas que quieren mantener un dialogo o relación entre ellas y entre los potenciales clientes que pueden captar. Las empresas pueden ofertar diferentes tipos de productos o servicios para que el potencial cliente pueda disfrutarlo.
 
Se pueden hacer llegar contenidos que pueden estimarse incluso cuando no se formaliza un pedido o cuando no puede formalizarse. Por este motivo, se utiliza con frecuencia para la promoción de la imagen o de una marca que quiere ser conocida lo máximo posible por la empresa hacia un público determinado.
 
¿Qué objetivos puedo conseguir a través de acciones de marketing directo?
Puede responder a muchas necesidades y objetivos. Es muy frecuente utilizar este tipo de acciones para captar nuevos clientes, conseguir la fidelización de los clientes actuales o impulsar la venta cruzada de productos y servicios. Lo importante es ser capaces de diseñar una campaña que responda a los objetivos establecidos.
 
¿Qué necesito para  llevar a cabo una campaña exitosa de Marketing Directo?
Para realizar una exitosa campaña de Marketing Directo es esencial contar con una buena base de datos. La personalización a través de la microsegmentación hasta el “one to one”  nos ayudará a diseñar acciones muy personalizadas y relacionarnos con nuestros clientes de una manera directa y efectiva.
 
¿Por qué preferimos el Marketing Directo?
El Marketing directo nos permite ofrecer un trato individual, personalizado, ya que mediante este contacto nos permite conocer bien las necesidades de los clientes, e incluso nos ajustamos a los deseos de los mismos de acuerdo lo que nos demande en cada momento, asesorando.