Servicios de Marketing Relacional

MARKETING RELACIONAL

¿Por qué el marketing relacional?

Consideramos el Marketing relacional la herramienta que ayuda a aumentar las ventas, crear una fidelización del cliente hacia el producto, mejorar el branding de la marca, mejorar las técnicas de venta, mejorar publicidad en la campaña, captar posibles nuevos clientes.

Diseñamos y ejecutamos servicios integrales de marketing relacional a través de todos los puntos de contacto con nuestro público objetivo, apoyándonos en acciones reactivas y proactivas donde la explotación del DATO es la esencia del conocimiento.

¿Qué hacemos?

Ofrecemos un servicio integral, desde el diseño y la definición hasta la implantación y el análisis de resultados.

Definición y diseño de proyectos

Diseñamos y definimos proyectos de marketing relacional.

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Marketing de BBDD

Generación, tratamiento, análisis y mantenimiento de BBDD.

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Clubs de fidelización

Gestión operativa integral de clubs de fidelización.

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Marketing directo

Diseño y ejecución de campañas multicanales de marketing directo.

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Logística y distribución

Servicios de Distribución Postal, Distribución Publicitaria y Logística 3PL.

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Analítica

Análisis y reatroalimentación de las acciones y proyectos de marketing.

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CASOS DE ÉXITO

AUTORIDAD DE TRANSPORTE TERRITORIAL DE GIPUZKOA

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LANBIDE

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ASOCIACIÓN DE SIDRA NATURAL DE GIPUZKOA

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DONOSTIAKO UDALA

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METAPOSTA

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¿Qué es el Marketing Relacional?
 
Desde Gureak Marketing intentamos que nuestros clientes puedan relacionarse con un público objetivo con acciones de marketing directo personalizadas y localizadas en el tiempo. Procuramos realizar una comunicación en dos direcciones, captar nuevos clientes y provocar satisfacción en los mismos.
 
¿Para qué se utiliza el Marketing Relacional?
 
En Gureak Marketing creamos nuevos canales de comunicación simultáneamente, como el teléfono, buzoneo, SMS…hasta soportes como web, redes sociales, el email marketing, una relación y unificación de los mismos hará que una campaña sea exitosa.
 
¿Resulta importante el Marketing Relacional?
 
En Gureak Marketing pensamos que el Marketing Relacional es imprescindible para fortalecer y mantener las relaciones de la empresa con sus clientes, haciendo que el cliente consiga el máximo beneficio de la relación.
 
¿Para qué sirve el Marketing Relacional?
 
Desde Gureak Marketing vemos que es fundamental el Marketing relacional para aumentar las ventas, crear una relación de fidelización entre la marca y el producto con el cliente, mejoramos el branding de la marca, al igual que las técnicas de venta, y sobre todo para captar nuevos clientes. Nunca hay que olvidarse del contact center, envío de cartas masivo...
 
En Gureak Marketing trabajamos día a día en la integración y gestión de los diferentes canales de comunicación. Esta integración de canales permite a nuestros clientes relacionarse son su público objetivo con acciones de marketing muy personalizadas. Esto facilita la comunicación bidireccional y en consecuencia estaremos más cerca de nuestros clientes y de conseguir nuestros objetivos de marketing: captar o contactar con nuevos clientes y satisfacer mejor las necesidades de los clientes actuales consiguiendo la fidelización de los mismos.
 
El marketing relacional permite además emplear diversos canales simultáneamente, desde soportes físicos o más tradicionales como el teléfono, buzoneo, etc., hasta soportes más novedosos como web, Redes Sociales, acciones de email marketing, etc. Una buena integración de todos ellos será factor clave para el éxito de la campaña.
 
Todas las acciones que diseñamos en Gureak Marketing se apoyan en el análisis de BBDD. Punto importante que ayuda a diseñar campañas de marketing relacional y marketing directo más exitosas.
 
El Marketing Relacional consiste en generar, fortalecer y mantener las relaciones de las empresas con sus clientes, consiguiendo que el cliente obtenga el máximo rendimiento. Trata de identificar a los clientes más rentables para establecer una estrecha relación con ellos.
 
Con el Marketing Relacional, se pretende gestionar los recursos de la empresa para generar el mayor rendimiento posible de los recursos disponibles.
 
Aplicando el Marketing Relacional pretendemos: aumentar las ventas, crear una fidelización del cliente hacia el producto, mejorar el branding de la marca, mejorar las técnicas de venta, mejorar publicidad en la campaña, captar posibles nuevos clientes.
 
La necesidad de las empresas hace posible el auge de las agencias de marketing relacional, las cuales utilizan el marketing relacional como un medio para mantener lo conseguido y afianzar si se puede todavía más lazos entre empresa y cliente.
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