Cada vez nos preocupamos más de la reputación online personal; sabemos que las cosas que compartimos en redes sociales y en la red en general son vistas por los demás.

Uno de los objetivos del marketing de contenidos es alcanzar el número máximo de usuarios y de clientes potenciales.

Si pensamos en estrategias de retención de consumidores a través de incentivos y beneficios que promueven el consumo, daremos con el marketing de fidelización de clientes.

Linkedin es la red social laboral por excelencia. Conviene recordar que es una red en expansión que está centrada en el entorno laboral, por ello es importante conocerla bien.

Con el auge del e-commerce es importante contar con un Contact Center en una tienda online para dar respuesta a las demandas y ofrecer mayor seguridad a los clientes.

El street marketing es un concepto que se utiliza para hablar de las técnicas de comercialización o promoción de productos y servicios de forma no convencional en calles o grandes superficies.

El proceso de organizar una base de datos lo conocemos como normalización. Incluye la creación de tablas y el establecimiento de relaciones entre ellas según reglas diseñadas. 

El social marketing, también denominado mercadotecnia social, es un proceso continuo cuyo último objetivo y principal parte del proceso es el destinatario.