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¿Cómo Comprar de Forma Segura en Internet?

Cada vez compramos más productos de todo tipo por internet, pero ¿conocemos los riesgos y la manera segura de comprar en internet? Aquí encontrarás algunas pistas.

Año tras año las cifras de comercio siguen mejorando, las compras por internet son una realidad imparable y los ecommerce cada vez venden más productos.

A la hora de comprar productos en Internet, también ha mejorado la seguridad de las forma de pago, aunque siempre hay que tener precauciones a la hora de comprar por Internet. Estas son algunas de las recomendaciones a seguir:

• Comprobar si la página web y la conexión son seguras

A la hora de comprar por internet en un ecommerce es importante comprobar que disponemos de una conexión segura. Hoy en día ya el navegador nos indica si la conexión es segura o no, si es un sitio fiable o no. Aunque no nos protege al 100% pero sí que nos puede indicar si podemos confiar o no podemos confiar en el sitio web.

• Comprobar si el ecommerce tiene malas críticas o muy buenas

A la hora de comprar en un ecommerce que no conocemos, es importante comprobar las referencias del lugar donde vamos a comprar. No es lo mismo contactar con un ecommerce con años de presencia en Internet que con un comercio que no sabemos nada de él. Es importante ver comentarios en las redes sociales, foros, blogs de opinión, etc.

La prudencia y el sentido común deben de imperar en nuestras compras y nos tiene que hacer sospechar. Por ejemplo, si vemos que un mismo producto en tiendas de relevancia y con muchos años de experiencia en el sector de la venta por Internet tienen un precio muy parecido y vemos que por el contrario hay un ecommerce con el mismo producto a mitad de precio, debe de hacernos sospechar.
En estos casos, debemos buscar información sobre el comercio, quién es el vendedor y los comentarios que ponen en Internet sobre este ecommerce.

• Saber qué empresa de paquetería realiza el envío

Otro tema importante a la hora de hacer la compra de un ecommerce es saber qué empresa de paquetería nos va a traer el producto. Hay empresas de paquetería que tienen constantes problemas con la entrega de los productos (retrasos, extravíos, producto golpeado, etc).

• Hemos de pagar de forma segura y con garantías

Es importante el uso de plataformas seguras para hacer el pago, hay servicios como Paypal que dan confianza a la hora de pagar y además nos ofrece una seguridad real a la hora de realizar nuestros pagos por Internet.

Paypal nos puede reembolsar nuestro dinero en caso de una venta fraudulenta, ya sea en una tienda o en una transacción entre particulares, eso nos puede dejar mucho más tranquilos.
A la hora de hacer compras por internet en lugares lejanos como por ejemplo China, es complicado comprobar su situación legal, mirar sus comentarios en internet o poder contactar con el propietario. Si decidimos comprar en una de estas tiendas, siempre es bueno contar con el pago por Paypal ya que nos da una garantía de seguridad.

• Es importante identificar en Internet las ofertas “dudosas”

Como siempre se dice “nadie da duros a cuatro pesetas”. En algunos ecommerces de lugares como Asía, encontraremos productos a mitad de precio o a un precio muy bajo. Esto puede ser debido a que sean marcas falsas, que es lo más probable. A veces puede pasarnos también que sean una copias tan malas que ni se parezcan al producto que queremos comprar.

Es por ello que hay que desconfiar de tiendas que nos ofrecen unos productos “chollo”. El consejo que se da en estos casos es, no comprar cuando pensemos que hay la mínima duda en referente al producto sobre el que estamos interesados.

¿Qué podemos hacer si nos han estafado entonces?

Lo correcto es ir a la policía y denunciar lo que nos ha pasado, seguramente habrá más gente como nosotros. Lo normal es que el seguro de nuestra tarjeta de crédito se haga cargo de esta situación y nos reembolsen el dinero.

Conclusión:

Lo que tiene que imperar en las compras por internet es el sentido común, no debemos comprar en un ecommerce que no nos dé garantías. Por otro lado, debemos utilizar un medio de pago que nos de seguridad y no tenemos que fiarnos de los “chollos”.

Hay que elegir ecommerces de confianza y que lleven años en el sector, comprobar los comentarios de usuarios que ya han comprado en esa tienda online, y al final tomar una decisión con sentido común.


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