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Cifras del ecommerce en España

Teniendo en cuenta los últimos estudios sobre la utilización del comercio electrónico vemos que es un sector cuya utilización está cada vez más extendida.

Ya hemos explicado en alguna otra entrada de este blog que el uso del e-commerce está cada vez más extendido. Hoy abordaremos el aumento de la utilización del comercio electrónico en España.

Según datos ofrecidos por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC),  España ha facturado 5.309 millones de euros en el último año en este ámbito. Sin embargo, sigue habiendo un margen de mejora en el saldo neto exterior, ya que hay un déficit de 1.567 millones de euros entre lo que se compra desde el extranjero a sitios web españoles y lo que compramos desde nuestro país a web extranjeras.

El volumen de las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior fue de 2.104 millones de euros, un 28,3% más que en el año anterior. El 92,1% de las compras desde España hacia el exterior se dirigen a la Unión Europea, seguidas de EE UU (4,0%).

Las ventas desde webs españolas hacia el exterior alcanzaron en el tercer trimestre del último año, una facturación de 1.017 millones, casi un 42% más que en el tercer trimestre del año anterior. El 74,2% de las compras desde el exterior proviene de otros países de la UE. Aunque las ventas desde web españolas han crecido, todavía están lejos de competir con las compras de webs extranjeras.

Tal y como ocurre en las ventas desde web españolas al extranjero, las áreas de actividad relacionadas con el sector turístico, que agrupa agencias de viajes, transporte aéreo, transporte terrestre, alquiler de automóviles y hoteles, acapararon el 72,3% de las compras en webs de comercio electrónico españolas desde el extranjero.

Nuevo entorno digital

Las grandes marcas del mercado están más que adaptadas a las nuevas tecnologías del entorno digital. De hecho, todas ellas disponen de un diseño web responsive en sus versiones online que se adaptan a los diferentes dispositivos electrónicos, ya sean smartphones, tablets, u ordenadores. Sin embargo, hay muchas marcas más pequeñas cuya adaptación al entorno web está yendo más despacio.

Lo ideal es que una marca tenga su propia página web y sus redes sociales para compartir y difundir los contenidos que le convengan. Además si tiene comercio electrónico, podrá vender por Internet y sacar más rentabilidad a su negocio. Es de capital importancia que la tienda online acepte el pago con diferentes y habituales métodos como PayPal, tarjeta de crédito, o incluso transferencia bancaria.

En España, los internautas nos gastamos de media unos 75 euros en cada compra, y repetimos el proceso más de 2 veces al mes, según explica el último Estudio Anual de eCommerce de IAB Spain en colaboración con la agencia de marketing Elogia.

Siguiendo con las cifras de compra y de venta, los sectores de actividad con mayores ingresos han sido las agencias de viajes y operadores turísticos, con el 20,8% de la facturación total, el transporte aéreo, con el 13% y las prendas de vestir, en tercer lugar, con el 5,6%. A mayor distancia aparece el marketing directo (4,9%), el transporte terrestre de viajeros (4,1%) y los espectáculos artísticos, deportivos y creativos (4,1%). Entre julio y septiembre del año pasado,  se registraron cerca de 74 millones de transacciones, un 27,4% más que en el mismo periodo del año anterior.

Los ingresos de comercio electrónico dentro de España, es decir, las compras hechas en España a webs españolas, han aumentado un 24,9% hasta los 2.182,2 millones de euros. El sector turístico supone el 43,2% de la facturación dentro de España, seguido de los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (6,8%), los electrodomésticos, imagen y sonido (6,2%) y las prendas de vestir (5,4%).

Los españoles compran menos en la Red que otros europeos

Pese a su despegue sostenido, el comercio electrónico en España sigue rezagado con respecto a otros países de la UE. Una mayoría de españoles sigue confiando en la tienda física para realizar sus compras, al tiempo que solo un 19% de consumidores lo hace por Internet, según una encuesta realizada por la consultora PwC. Un porcentaje que está debajo de la media mundial, situada en el 29%, y de la de los principales países europeos, como Reino Unido (45%), Alemania (34%), Italia (32%) y Francia (27%), o China, donde el 71% de los encuestados  compra productos online al menos una vez cada siete días.

La brecha digital afecta a España especialmente en el segmento de las compras, ya que son  muchos los que se informan de los productos vía online. Aunque solo una minoría adquiere bienes por la Red con frecuencia, la mayoría (un 66%) asegura que su método preferido para informarse sobre productos deseados es Internet. Esta es una de las razones por la que es importante disponer de buenos catálogos en las tiendas online que sirvan como buenas cartas de presentación de estas tiendas.

El comercio electrónico llega a los 20.000 millones en 2015

El comercio electrónico movió en España en el último año, la cifra récord de 20.000 millones de euros, lo que supone un incremento del 20% respecto al ejercicio anterior, según datos que maneja la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), que engloba a más de 500 empresas.

Con estas cifras, España se sitúa como la cuarta potencia europea en términos de comercio electrónico, por detrás de Reino Unido, Alemania y Francia, países de los que todavía queda muy alejada, pues en ellos se mueven anualmente en compras a través de internet unos 90.000, 80.000 y 50.000 millones, respectivamente.

No obstante, la irrupción de nuevos servicios, como hacer la compra y pedir que te la lleven donde tú quieras en unas horas o poder comprar directamente a los productores prescindiendo de intermediarios está dinamizando las ventas.

Las previsiones a futuro del comercio electrónico en España son más que halagüeñas, ya que se espera seguir mejorando los números de años anteriores. En Gureak Marketing ofrecemos la creación, el mantenimiento y la dinamización de tu comercio electrónico.


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