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Un buen e-mailing para llegar al cliente

Gestionar de buena manera los envíos de emails de la empresa, el e-mailing, puede ayudar de manera importante a la buena reputación de la empresa.

Cada vez más las empresas envían sus comunicados u otras comunicaciones por email a sus clientes. Lo más importante a la hora de realizar una campaña de marketing de este tipo es saber bien que objetivo queremos conseguir, hacer que un posible cliente se meta en nuestra web, se fije en nuestro catálogo de nuevos productos, o simplemente que no se olvide de nosotros. Para ello hay que desarrollar un email atractivo, fácil de entender y de asimilar, que incite a participar al usuario, y sobre todo que lea el e-mailing hasta el final. También podemos crear un video mail en el que podemos ofrecer un video de los servicios que se ofrece, etc, las posibilidades son múltiples, el secreto está en acertar lo que más interesará al receptor.

Los vídeos en un email marketing son más atractivos y más vistos que un email marketing con solo texto e imágenes. El video provoca que el posible cliente lo vea sin tener que leer nada. Sin embargo, hay que tener en cuenta que cada vez los usuarios emplean menos tiempo en la lectura de emails o visualización de videos, por lo que si usamos esto, priorizaremos videos cortos y con contenido atractivo. cortos

Una campaña de email marketing sigue siendo muy impactante. En cada envío, se obtienen una serie de estadísticas pudiendo hacer una estimación del impacto de las campañas a los pocos días del lanzamiento, día a día, hasta que demos por terminada la misma sabtremos cuantas personas han recibido el email, cuantas lo han abierto y otra serie de datos que nos serán de gran utilidad. Podemos conocer datos relevantes para medir las tasas de apertura, las respuestas positivas o negativas, y para relacionar las ventas con la campaña de marketing directo.

 

Pero, ¿Que es el email marketing?

El email marketing se define como una estrategia que utilizan las empresas para concienciar, fidelizar y crear confianza entre la marca y el usuario. El uso del email marketing en las empresas tiene como finalidad crear contenido para fidelizar a los clientes y así aumentar las ventas de la marca o empresa. En una estrategia de email marketing el elemento más utilizado son las newsletters. Mediante los newsletters se crea un feedback del producto o servicio adquirido. El email marketing vale como un medio de comunicación entre las empresas y los clientes.

 

Diferencias con el envío de correo

Existen numerosas diferencias entre el email marketing y los envíos de correo: Aquí mencionamos algunas de las más significativas:

  • En un email masivo no hay que llevar una frecuencia determinada, es conveniente no abusar de correos electrónicos. El email marketing envía correos electrónicos dependiendo del contenido nuevo que se haya generado, el lanzamiento de un producto nuevo, novedades y cambios en los productos o servicios que ofrece la empresa.
  • El objetivo principal del email marketing es fidelizar al cliente, mejorar la reputación de la marca, aumentar ventas y acortar las distancias con los usuarios.
  • El tipo de mensaje en el email marketing es de carácter informativo en el que aparecenlas características y funciones del producto o servicio que se está promocionando. El tipo de mensaje es variado dependiendo del objetivo o de la situación de la empresa.

Consejos para un buen emailing

El email marketing es una herramienta mediante la cual las empresas pueden captar suscriptores, difundir promociones, fidelizar clientes y mejorar los resultados de ventas. Es importante diseñar bien las campañas y los emails que enviaremos, así como su periodicidad.  El uso de esta estrategia ha llevado a que muchas bandejas de entrada estén llenas de correos electrónicos. Ante esta acumulación de emails existen técnicas para evitar que estos correos vayan directos a la papelera.

  • Conseguir abrir el email

Lo primero que hay que hacer en un email marketing es destacar en la bandeja de entrada del usuario. Para ello la clave es rellenar bien el campo Asunto, con algo que pueda llamar la atención de la persona a la que nos dirigimos.

  • Empatizar con los receptores de tus correos

Para conseguir llegar a los clientes es conveniente observar los correos desde el punto de vista del receptor, ponte en su lugar y redacta algo que te gustaría a ti también leer.

  • Cuidar el diseño

Después de que el receptor ha abierto el correo lo siguiente es conseguir que lea el contenido y, sobre todo, que interactúe con el. El cuerpo del email marketing debe tener el mismo estilo que la identidad corporativa de la empresa: logotipo, colores, tipografías, estilo de redacción, etc..

  • Escribir un texto que venda

Para conseguir captar la atención de la persona que lee el email es conveniente utiliza frases cortas y pocos párrafos. En el texto hay que buscar las palabras que definan con exactitud lo se quiere transmitir.

 

Importancia del email marketing

En la actualidad el email marketing es una de las principales herramientas en las campañas de Marketing Digital. El email marketing forma parte del éxito de campañas de grandes, medianas, pequeñas empresas, tiendas online, blogs, foros… Con el paso del tiempo el email marketing ha ido cogiendo un valor importante en las empresas.

 

Algunas ventajas de una buena campaña de Email Marketing

Como ya hemos dicho anteriormente el email marketing es una estrategia de marketing digital basada en el envío de emails a usuarios, clientes y proveedores plasmando en ellos información relevante, ofertas, descuentos, ideas, etc. Se hace vía email porque los emails son leídos y consultados por millones de usuarios todos los días. 

Para las empresas el email marketing aporta muchas ventajas como:

  • Relación con clientes. la relación entre la empresa y los clientes mejora estrechando vínculos entre ellos.
  • Fidelización y Seguimiento. Con el paso del tiempo toda la información acumulada durante años segmentada y actualizada sirve para la fidelización de clientes.
  • La presencia de la marca, servicios, productos de la empresa está presente en todo momento convirtiéndonos en una opción real para el usuario.

 

En Gureak Marketing diseñamos campañas de mailing para todo tipo de empresas y clientes, adaptándolas a sus productos y necesidades. Creamos campañas publicitarias y de emailing para empresas de cualquier sector comercial y empresarial. No dudas en consultarnos, te asesoraremos en el diseño de tu campaña de email marketing.


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