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imortancia del mailing postal

Consejos para un excelente mailing postal

Toda buena estrategia de Marketing Directo debe tener en cuenta el mailing postal como una herramienta importante para tener éxito

Una posible definición del marketing directo seria la siguiente: conjunto de acciones  con el objetivo de que un mensaje llegue a un grupo de potenciales clientes, con el fin de que estos realicen una acción concreta o nos den una respuesta deseada. Esto puede realizarse de manera online, pero también offline.

Aquí encuadramos el mailing postal, una acción de marketing directo offline, que consiste en el envío de publicidad en soporte papel a una lista de destinatarios mediante envío postal en papel.

En estos tiempos en los que casi todo el mundo cuenta con una o varias cuentas  correo electrónico y nos encontramos con las bandejas de entrada de los mismos saturadas de mensajes el mailing postal sigue siendo una herramienta importante para una estrategia de marketing directo. Además de no haber quedado desfasada en el tiempo ha recuperado importancia, ya que da sensación de una atención más personalizada que los envíos masivos de emails. 

Pero tampoco cualquier tiempo de envío postal va a llamar la atención de los destinatarios y resultar exitoso. Por eso resulta imprescindible tener en cuenta una serie de factores para realizar una campaña de marketing postal correcta y que llegue a los clientes de una manera exitosa.

El sobre es lo primero que ve el cliente al que va dirigido el mailing postal y es fundamental que el mismo sea atrayente para llamar la atención del cliente, de ello puede depender que el receptor habrá el sobre y lea el contenido, o que vaya directamente a la basura. Al igual que el nombre del destinatario y la persona a la que va dirigida la carta, es muy importante que sus datos figuren de manera correcta, lo que supone un trato deferente hacia él, para ello nada mejor que contar con una buena base de datos actualizada. Junto a ello debe constar de manera clara en el sobre quien es el remitente, esto puede ir en la parte superior izquierda o en la parte trasera. De esta sabremos si la carta no llega a su destino, podrá volver al remitente y podremos utilizar otros métodos para llegar a esa persona o modificar los datos en nuestra base de datos.  

Normalmente en un envío de mailing postal, se utiliza el franqueo pagado, que tiene ventajas para la empresa que realiza el mailing, pero cara al usuario no es tan atractivo, y sería mejor poder realizar el envío postal incorporando sellos, que refuerzan la presencia y cercanía de la carta.

Es importante que la carta en la cual exponemos los motivos del mailing este firmada y que en la misma conste el nombre y apellidos del cargo de la compañía responsable del envío. En la misma carta postal tiene que incluir también fórmulas de cortesía como “Estimado cliente”, “Estimados Señores”.

Es fundamental tener en cuenta determinados apartados de la carta; el asunto del envío, la fecha de la carta en la cual ha sido enviada, donde tiene que ser la misma fecha que aparece en el matasellos del sobre. La tipografía de la carta tiene que ser lo más legible posible. Lo que tengamos que comunicar en nuestro mailing postal tiene que ir repetido varias veces en la carta postal para destacarlo y si puede ser puesto en negrita mejor.

Se debería de incluir el postdata en la carta donde se debería de repetir el mensaje importante para que se marque bien al destinatario del mailing postal. Es importante no sobrecargar demasiado la carta postal con empleo de colores y fondos, que pueden disipar al destinatario del verdadero mensaje de la misma

El envío de un mailing postal tiene detrás un montón de pautas a seguir para que el cliente que recibe la carta, entienda bien el mensaje y tenga la intención de probar el producto, acudir a la reunión, mirar en Internet… Es necesario causar buena impresión y motivar al receptor del mailing a seguir las instrucciones o a captar bien el mensaje.

Pros y contras del mailing postal

Resumiendo un poco todo lo anterior recogemos aquí los principales pros y contras de este tipo de envíos.

Ante los numerosos emails que recibimos constantemente, el recibir una carta postal siempre nos llama más la atención y enciende nuestra curiosidad, lo que resulta una buena puerta de entrada para llegar al cliente. Además, está comprobado que, en porcentajes, abrimos más las cartas postales que los emails que recibimos, nos causa mayor curiosidad recibir un envío postal y su posible contenido. Esta resulta la mayor pero no la única ventaja de este tipo de comunicación.

Otras ventajas interesantes son las posibilidades de diseño y personalización que ofrece, pudiendo enviar diferentes modelos de formatos de carta o envío publicitario además de la posibilidad de añadir, folletos, catálogos o diferentes fichas de productos.

 

Entre los contras, el principal es su mayor coste económico respecto al envío de emails, cuyo coste es totalmente irrelevante. Aunque en los últimos tiempos también se ha mejorado mucho en este campo y los gastos se han optimizado y ajustado bastante. 

Junto a este otro de sus principales inconvenientes es la falta de datos para poder medir diferentes tasas de efectividad, como pueden ser el número de gentes que abrieron el mismo o cuantas personas realizaron algún tipo de interacción en relación al correo recibido.

 

Como ya hemos visto uno de los principales valores de la utilización del marketing postal en una campaña de publicidad, y el que marca la diferencia respecto a las campañas de marketing digital es su cercanía.

En Gureak Marketing somos muy conscientes de la importancia que esto tiene para nuestros clientes. Por ello contamos con un gran grupo de profesionales expertos en las diferentes ramas del marketing, que te aconsejaran de manera adecuada para que tu campaña de marketing sea un éxito.

Si crees que una campaña de mailing postal es lo adecuado para tu empresa, consúltanos sin compromiso. Analizaremos y diseñaremos una campaña adecuada con el objetivo de llegar de la manera más efectiva a tus potenciales clientes para convertirlos en clientes satisfechos.

 


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