Mailing postal modalidad de Marketing Directo

: Marketing Relacional

El mailing postal es una de las estrategias más utilizadas para el envio de información personalizada en las campañas de marketing directo para llegar al cliente.

Toda empresa de marketing directo debe asesorar, gestionar y producir cualquier campaña de marketing directo, marketing relacional o mailing postal . En el marketing directo, es importante cubrir el proceso que parte desde la elaboración de la idea, la asesoría en las herramientas de comunicación a utilizar, la producción con medios propios, hasta el seguimiento e interpretación de los resultados de la campaña de marketing.

Con el paso del tiempo, una empresa especializada debe de ir integrando nuevas herramientas de marketing directo y publicidad directa y canales de comunicación para ofrecer de manera integral los servicios de comunicación que demandan actualmente las empresas.

Soluciones gráficas, mailing, bases de datos, contact center, tarjetas plásticas, outsourcing, packaging son algunas de las herramientas de comunicación para dar soluciones a campañas de marketing directo, campañas de marketing relacional, campañas de fidelización de clientes, campañas de captación de clientes y campañas de venta cruzada.

Dentro de las diferentes campañas que llevan a cabo las empresas especializadas, tanto en marketing relacional, marketing promocional o marketing online, actualmente es el marketing directo uno de los que más solicitan los clientes.

Este tipo de marketing posibilita ofrecer un trato individual y personalizado, ya que mediante este contacto podemos conocer las necesidades de los clientes, e incluso nos podemos ajustar a sus intereses en relación con lo que nos demanden en cada momento.

Mailing postal

Conocemos como mailing postal el proceso mediante el cual enviamos información personalizada en formato físico a un determinado público objetivo. Este mailing puede contener una carta, folleto, tarjeta de respuesta, sobre respuesta, stuffer, flyer, etc. El mailing postal es una forma de marketing directo.

En Gureak Marketing asesoramos en los envíos postales, dirigiendo al cliente hacia los tipos de envíos más eficientes, con el objetivo de que cada acción de mailing postal sea lo más rentable posible.

Tenemos clientes variados en el mundo del mailing postal: empresas industriales, cadenas de franquicias, universidades, cadenas de distribución, mutuas, agencias de marketing, ONGs, federaciones, asociaciones, aseguradoras, entidades financieras, administración pública, gran consumo, etc.

También estamos especializados en el envío de mailing electoral, labor que llevamos varias décadas llevando a cabo. Somos la empresa referente en servicios de impresión y mailing para campañas electorales así como propaganda electoral y publicidad electoral. Desde 1991 hemos estado presente en todo tipo de elecciones políticas: Generales, Municipales, Autonómicas, Europeas, etc…trabajando para un amplio abanico de partidos y formaciones políticas, ofreciendo los servicios de mailing electoral, publicidad en elecciones y propaganda en elecciones.

El mailing para elecciones, así como la impresión de papeletas electorales, han supuesto para Gureak Marketing una especialización dentro del sector del marketing directo. La experiencia de estos años con el reparto de más de 48 millones de envíos electorales en las 3 últimas campañas nos sitúan como la primera empresa del sector del marketing directo, con gestión de medios propios, sin subcontratación, especialistas de los servicios electorales.

La gestión integral de los servicios para campaña electoral transcurre desde la planificación de la campaña, atendiendo a criterios de segmentación para hacer envíos personalizados a cada elector según criterios de edad, procedencia, el geomarketing, etc.

En Gureak Marketing además ofrecemos la gestión integral de los servicios para elecciones, gestionando desde la precampaña de elecciones, propaganda electoral, publicidad electoral, publicidad en elecciones, aprovisionamiento de sobres de votación, papeletas, papeletas electorales, direccionado de sobres, personalización de cartas y todo el abanico de manipulados que se requieren en una campaña electoral como las papeletas electorales para voto por correo.

Ventajas del envío postal

Volviendo al envío postal en general, cabe resaltar que es una herramienta de marketing directo que nos aporta muchas ventajas. La primera es una mayor personalización de los mensajes, a partir de la segmentación previa del mercado y del empleo de las bases de datos idóneas. Con esto conseguimos poder dirigirnos directamente a nuestro público objetivo.

Además, cada mailing postal nos permite la obtención de respuestas medibles y de acuerdo con los resultados que se van logrando, vamos adecuando y ajustando nuestras estrategias y nuestros mensajes.

Entre las posibilidades que ofrece un mailing destaca el hecho de que permite dar a conocer nuestra empresa mediante una carta de presentación y un folleto de nuestros productos o servicios y también que atrae ventas cruzadas de nuevos productos.

También podemos echar mano del billing o proceso de facturación masiva de mailings en los que incorporamos publicidad microsegmentada gracias a la técnica de impresión variable. El billing se utiliza principalmente en facturas de gas, electricidad, agua, etc.

El mailing postal también nos permite enviar notas internas para nuestros distribuidores, como actualizaciones de tarifas o nuevas estrategias que se deseen transmitir desde las oficinas centrales. Nos da también la posibilidad de realizar felicitaciones en épocas señaladas.

Podemos comunicar a los clientes ya existentes los nuevos productos o servicios que complementan nuestra cartera a través de mailings, mediante encuestas de satisfacción de clientes que nos ayuden a una actualización permanente de nuestras bases de datos.

El ciclo de una carta

En Gureak Marketing ofrecemos el proceso completo del ciclo de una carta, que arranca cuando se concreta el objetivo de marketing que busca el cliente. Después se procede al tratamiento de una base de datos que será actualizada periódicamente. El siguiente paso es crear un diseño y un texto atractivo para atrapar la atención del cliente y fomentar su interés por la compra del producto o servicio.

Cubrimos también el acabado en diferentes tipos de papel a gusto del consumidor. Podemos realizar impresión fija o impresión variable. Una vez impresos los documentos, continuamos con el plegado, ensobrado, embolsado o franqueado, acciones que permiten automatizar procesos para diferentes necesidades y formatos. En algunas ocasiones las piezas de los mailings no son susceptibles de mecanizar y para eso contamos con personal especializado en manipulado de piezas específicas.

Otros tipos de acabado que tenemos son el complet , autoensobrados, flow packs, manipulados especiales, etc. Con el sistema de autoensobrado, el documento se convierte en su propio sobre quedando plegado, ranurado y cerrado en sus laterales mediante un sistema de termosellado que utiliza tóner. Este método es totalmente innovador ya que no utiliza pegamentos ni colas. El autoensobrado supone una solución práctica y rápida para el ahorro de materiales y tiempo. En la actualidad, está siendo utilizado por las Administraciones Públicas, Gobiernos Autonómicos y empresas colaboradoras en los envíos de notificaciones, y poco a poco está cogiendo fuerza en la empresa privada y también en las entidades de ahorro.

Por último, hay que señalar que como operadores postales que somos en Gureak Marketing, ofrecemos también el envío certificado del correo postal.