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El Marketing Directo para cubrir necesidades

El Marketing Directo adoptando distintos formatos puede convertirse en uno de los métodos más efectivos de crear una comunicación directa entre la empresa y el cliente. 

Hay una forma de marketing que mediante la publicidad directa, utiliza medios para poder comunicarse con un target y obtener una respuesta. Hablamos del marketing directo.

Lo más habitual en publicidad directa es el correo ordinario o su versión digital, el correo electrónico. Mediante estas herramientas, los especialistas en marketing envían unos contenidos a unos destinatarios, cuyos contactos obtienen mediante bases de datos. Dentro del correo electrónico, hay variedades como el telemarketing por el que las empresas llaman a destinatarios cuyos números de teléfono están extraídos de bases de datos o el buzoneo, técnica que se basa en utilizar mensajes publicitarios en los buzones de las residencias de los destinatarios. Para conseguir estas bases de datos, los destinatarios han debido dar su permiso para que las empresas utilicen datos que de otra forma serían confidenciales como dirección, número de teléfono, código postal, etc. Otra forma de acceder a estos datos es utilizar listines de teléfono públicos.

Al tratarse de una comunicación bidireccional entre la empresa y el cliente, su uso como herramienta de marketing y comunicación se ve fuertemente condicionado por las legislaciones existentes en cada país sobre el uso de datos de carácter personal.

Hay diferencias en el uso de la información de carácter personal entre unos países y otros, ya que hay países que celan la intimidad de sus ciudadanos considerablemente. No es el caso de Estados Unidos, donde el uso de datos personales está menos restringido que en la mayoría de países europeos, en los que hay que tener especial cuidado con la forma con la que se consiguen esos datos; normalmente suele bastar con que los ciudadanos den su consentimiento a la empresa. En España, la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) es referencia en la materia.

El marketing directo en Gureak

Dentro del marketing relacional se engloba el marketing directo, que en Gureak Marketing conocemos de primera mano gracias a las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de la publicidad directa. Aportamos  soluciones adaptadas a cada sector y a cada tipología de comunicación.

Como agencia de marketing directo, asesoramos, gestionamos y producimos cualquier campaña de marketing directo, marketing relacional, mailingpostal, etc.

Cubrimos un proceso íntegro que abarca desde la creación de la idea, la asesoría en las herramientas de comunicación a utilizar, la producción con medios propios, hasta el seguimiento e interpretación de los resultados de cualquier campaña de marketing directo, que ya decimos que es parte del marketing relacional.

En Gureak Marketing hemos ido integrando nuevas herramientas de marketing directo y publicidad directa y canales de comunicación para ofrecer de manera integrada todos los servicios de comunicación que demandan los clientes.

Soluciones gráficas, mailing, bases de datos, contact center, tarjetas plásticas, outsourcing, packaging son nuestras herramientas de comunicación para dar soluciones a campañas de marketing directo, campañas de marketing relacional, campañas de fidelización de clientes, campañas de captación de clientes y campañas de venta cruzada.

Entre las campañas que trabajamos en Gureak Marketing, tanto en marketing relacional,  marketing promocional,  Marketing Online, el Marketing Directo es el que más demandan nuestros clientes.

El marketing relacional en Gureak

En Gureak Marketing nos ocupamos a diario de la gestión de los canales de comunicación. De esta manera, posibilitamos a nuestros clientes relacionarse con su público objetivo con acciones de marketing segmentadas y personalizadas. Esto facilita la comunicación en ambas direcciones y así logramos estar más cerca de la fidelización de nuestros clientes.

Se pueden emplear diversos canales simultáneamente dentro del marketing relacional, desde soportes tradicionales como correo ordinario o teléfono hasta herramientas más modernas como web, redes sociales o acciones de email marketing. El éxito de la campaña dependerá de que esos elementos diversos se integren de forma positiva.

En nuestras acciones nos apoyamos siempre en el análisis de bases de datos. Este es un aspecto fundamental de cara a diseñar campañas de marketing relacional y marketing directo que puedan tener un recorrido exitoso.

Para que el cliente pueda obtener el máximo rendimiento, esta forma de marketing busca generar, fortalecer y mantener las relaciones de las empresas con sus clientes. El marketing relacional persigue identificar a sus clientes más rentables y es con ellos con quien buscará estrechar lazos. Se busca también gestionar los recursos de dentro de la empresa para conseguir el mayor rendimiento posible de los recursos disponibles.

Lo que se intenta es aumentar ventas, creando una fidelización del cliente al producto, optimizando las técnicas de venta, la publicidad en la campaña, el branding de la marca y buscando nuevos clientes potenciales.

Una de las claves para que las empresas quieran potenciar el marketing relacional y busquen agencias que lo practiquen es para fidelizar a sus clientes, es decir, mantener las relaciones conseguidas y en todo caso afianzarlas.

En Gureak Marketing trabajamos la publicidad directa y el marketing directo como partes del marketing relacional. 


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