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Mailing en España

Un buen mailing postal sigue siendo un buen método de llegar a los potenciales clientes y marcar la diferencia respecto a la competencia.

A pesar de que el marketing online está absorbiendo buena parte del flujo de comunicaciones entre empresas y clientes, la carta sigue teniendo mucho peso en España y los datos así lo atestiguan. Más del 90% de las personas que reciben correo postal publicitario lo lee y el 86% lo hace el mismo día en el que recibe la correspondencia. El 54% sólo lee su correo postal y no entra en contacto con otro soporte. El 81% prefiere recibir informaciones en formato papel antes que en formato digital. El 73% guarda su correo postal y el 69% vuelve a leer al menos una vez su correo.

Además, en una campaña de marketing directo en la que el mailing postal tiene como objetivo hacer una promoción de un producto, más del 50% de las personas que leen la carta terminan por acudir al establecimiento para ver si la oferta es realmente interesante. Un porcentaje de estas personas que se presentan en la tienda o la visitan en la red terminan comprando.

Consejos para un excelente mailing Postal

Para realizar una campaña de marketing postal correcta y que llegue a los clientes de una manera exitosa, hay que seguir unos determinados pasos. El sobre es lo primero que ve el cliente al que va dirigido el mailing postal o el billing, la primera impresión siempre marca. Siempre debe de aparecer el nombre del destinatario y el remitente por si la carta no llega a su destino, para que pueda volver a su lugar de origen. Además, un sobre con una imagen de un logo de la compañía o de la campaña que se está realizando marca la diferencia.

La carta en la cual exponemos los motivos del mailing postal tiene que ir firmada y con el nombre y apellidos del cargo de la compañía. Se deben de incluir también fórmulas de cortesía como “Estimado cliente” o “Estimados Señores”. 

Es fundamental tener en cuenta determinados apartados de la carta como el asunto y la fecha de envío que debe de coincidir con la fecha del matasellos del sobre. La tipografía de la carta tiene que ser lo más legible posible. Lo que tengamos que comunicar en nuestro mailing postal tiene que ir repetido varias veces en la carta postal para destacarlo y si puede ser puesto en negrita mejor.

Se debe de incluir una postdata en la carta donde se repetirá el mensaje principal sintetizado. Es importante no sobrecargar demasiado la carta postal con un excesivo empleo de colores y fondos, que puedan disipar al destinatario del mensaje principal.

El envío de un mailing postal tiene detrás un montón de pautas a seguir para que el cliente que recibe la carta, entienda bien el mensaje y muestre interés de probar el producto, acudir a la reunión, mirar en Internet…

Características de una buena carta

El primer objetivo del correo directo es evitar ser arrojado a la papelera. Para conseguirlo, se aconseja que los mensajes iniciales sean sugerentes y atractivos. En este sentido, el sobre desempeña un papel importante, por ser lo primero que el destinatario percibe. En Gureak Marketing recomendamos mostrar un mensaje que estimule la curiosidad e invite a abrirlo, imprimir en colores y formatos atractivos y dotar a la impresión de una textura o forma especial que lo haga distinguirse del resto de la correspondencia.

La carta debe ser suficientemente impactante para provocar la acción de compra. Su formato debe de ser atractivo, la redacción ágil y amena y la información relevante fácil de identificar. Las primeras líneas son cruciales, pues es necesario atraer la atención del lector para que siga leyendo. 

Siguiendo con aspectos de contenido, hay que dirigirse personalmente al destinatario, conviene señalar fechas o plazos concretos, destacar el ahorro que puede percibir el consumidor, presentar de forma clara y concisa los beneficios a obtener, aportar información que pueda ser útil, realizar una buena oferta, regalar algo a los primeros compradores o a los primeros en contestar y enviar una muestra de producto gratuita. Por último hay que añadir referencias de otros consumidores o el testimonio de un usuario satisfecho y finalizar con la firma personal de un responsable de la compañía. 

En cuanto al estilo, es aconsejable que las frases sean cortas; expresar una sola idea por frase. La redacción debe estar hecha como si nos dirigiéramos a una persona en concreto. Hay que escoger tan sólo unos pocos argumentos y presentarlos de diferentes maneras a lo largo del texto. Además se debe ser positivo. 

Variedad de clientes de Gureak Marketing

Nuestros clientes en el mundo del mailing postal son muy variados: entidades financieras, administración pública, gran consumo, asociaciones, federaciones, ONGs, agencias de marketing, aseguradoras, mutuas, cadenas de distribución, universidades, cadenas de franquicias o empresas industriales.

Además, una parte importante de este servicio va destinado al mailing electoral. Gureak Marketing es la empresa referente en servicios de impresión y mailing para propaganda, publicidad y campañas electorales. Desde 1991 hemos estado presentes en todas las elecciones políticas: Generales, Municipales, Autonómicas, Europeas, etc… trabajando para un amplio abanico de partidos y formaciones políticas.

130 millones de objetos postales enviados

En Gureak Marketing depositamos el año pasado 130 millones de objetos postales para multitud de clientes. Estas cifras hablan de nuestra experiencia en la operativa del tratamiento postal. 


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