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25 Abril
Complet y billing como formas de mailing postal

El complet, también conocido como autoensobrado, se refiere a ese papel que tras diferentes pliegues sobre sí mismo, trepados y encolados se convierte en mailing completo, haciendo las funciones de sobre. Suele contener información publicitaria, recaudatoria o informativa.

Con el autoensobrado, entre los materiales que hay que comprar para hacer el envío, el cliente ahorra el sobre. A la hora de realizar la impresión del complet como herramienta publicitaria y para envíos de correos de pequeñas cantidades, podemos jugar con las creatividades exteriores del efecto postal, sin encarecer los costes, pues los operadores postales admiten esos documentos.

Si conseguimos una creatividad atractiva, cuidando aspectos estéticos como el colorido, el impacto publicitario será mayor y por lo tanto, más fácil de que los clientes se decidan a abrir el complet. De hecho, el aspecto estético es tan importante o más que el de una carta al uso. Utilizaremos el logotipo e imágenes dentro de una línea de diseño.

También debemos de cuidar el contenido. Por una parte hablamos de captar la atención del cliente, pero también hay que fortalecer la imagen de marca. En este sentido, es importante que redactemos manteniéndonos dentro de una línea editorial.

El complet se utiliza mucho en la Administración Pública. Es habitual en temas recaudatorios como impuestos de basuras, IBI (Impuesto sobre Bienes Inmuebles), factura de agua o procesos de liquidación de deuda con la Administración y en envíos de publicidad, ya que minimiza el coste de producción. 

El billing

Además del complet, en la impresión de facturas es habitual la técnica del billing, proceso propio del correo postal que arranca ordenando las bases de datos de los clientes. Hoy en día, los datos son una herramienta fundamental en marketing y están jugando un papel cada vez más relevante.

El siguiente paso en el billing es la impresión de la factura para lo que se utiliza la impresión variable. Esta técnica, permite personalizar detalles de cada cliente manteniendo al mismo tiempo otros detalles comunes de contenido y estética para todos los destinatarios como puede ser el logotipo o la marca.

Cuando la factura ya está impresa, lo siguiente es el manipulado, ensobrado y franqueo. Superadas estas fases, la factura está lista para su envío. En Gureak Marketing ofrecemos diferentes tipos de entrega adecuados a las necesidades de cada cliente.

El mailing postal en Gureak

Tanto el complet como el billing se encuadran dentro del mailing postal, proceso por el que enviamos información segmentada y personalizada a un determinado target. Este mailing puede ir también en forma de carta, folleto, flyer, etc.

Aconsejamos en los envíos postales según las necesidades de cada cliente en función de la creatividad, los formatos o los mensajes a transmitir.

Para los diversos tipos de acabados de correos postales contamos con maquinaria como impresoras, plegadoras, ensobradoras, embolsadoras, franqueadoras, etc. A veces, las piezas de los correos no se pueden mecanizar y para eso disponemos de personal capacitado para los trabajos de manipulados.

El envío del mailing postal es una forma de marketing directo que nos trae algunas ventajas. Con el uso de unas buenas bases de datos y realizando una segmentación del mercado, logramos llegar a nuestro target objetivo.

Otro de los aspectos positivos del mailing postal es que podemos monitorizar los resultados e ir adecuando las estrategias.

Además, con el mailing postal podemos publicitar nuestra empresa mostrando nuestros productos o servicios y generando ventas cruzadas de nuevos productos con catálogos o dirigirnos a los miembros de una asociación o federación que tienen unos intereses comunes.

También es interesante el mailing como forma de actualizar nuestras bases de datos, para comunicar la llegada de nuevos productos o servicios y también para encuestas de satisfacción.

Los soportes que solemos utilizar en mailings postales son sobres, tanto ensobrado como autoensobrado; plásticos, con el embolsado o retractilado de diferentes piezas postales o cajas con paquetería de diversos elementos.

En Gureak Marketing tenemos clientes muy variados dentro del mailing postal.